ppoker গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

ppoker সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। আমরা সবসময় চেষ্টা করি ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু সংগ্রহ করতে – এর বাইরে কিছু চাওয়া আমাদের অভ্যাস নয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, নোটিফিকেশনের জন্য)
• পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)
• বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টের তথ্য (পেমেন্টের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই। সম্মতি দেওয়া না থাকলে বিপণন সংক্রান্ত কোনো যোগাযোগ করা হয় না।

ppoker কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, নিরাপত্তা যাচাই ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গেমিং আসক্তির ঝুঁকিতে থাকা সদস্যদের সহায়তার জন্য সীমিত তথ্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য সর্বদা সীমিত ও প্রয়োজনীয়। সব অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।

ppoker আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় দিক থেকেই ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সমিশনে সক্রিয়
• বিশ্রামরত (at-rest) ডেটাও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• দুই-ধাপ যাচাই (2FA) সুবিধা সব অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ
• কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত ও লগ করা
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো

আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এর বাইরে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

ppoker ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় সেটা বুঝতে সাহায্য করে। সব তথ্য বেনামি (anonymous)।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে।

ppoker-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@ppoker.ws-এ ইমেইল করুন।

ppoker সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানতে পারলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে support@ppoker.ws-এ জানান।

ppoker-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব অংশীদারকে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।

আমাদের সার্ভার এবং সেবাদাতারা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। যদি আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তর হয়, তাহলে সেই দেশে আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান নিশ্চিত করা হয়।

ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা মানক চুক্তি বিধান (Standard Contractual Clauses) এবং অনুরূপ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। ডেটা কখনো অনিরাপদ পরিবেশে স্থানান্তর করা হয় না।

ppoker যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও ppoker ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাড়াতে সন্তুষ্ট না হলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে। এই নীতি সর্বশেষ ডিসেম্বর ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।